Condiciones de uso

1. El Servicio

Olkano es una aplicacion de seguridad basada en confirmaciones diarias que te permite configurar una senal diaria de "Estoy bien" y designar contactos de confianza que seran notificados si no confirmas. El Servicio esta pensado como una herramienta de seguridad personal y conveniencia. No sustituye a los servicios de emergencia. Si tu o alguien que conoces esta en peligro inmediato, contacta a los servicios de emergencia locales (ej. 112, 911).

2. Elegibilidad

Debes tener al menos 16 anos para crear una cuenta y usar el Servicio. Al usar Olkano, declaras que cumples con este requisito de edad. Si eres menor de 18 anos, confirmas que un padre o tutor legal ha revisado y acepta estas Condiciones en tu nombre.

3. Tu cuenta

Eres responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de tu cuenta y de toda la actividad bajo tu cuenta. Aceptas proporcionar informacion precisa y actualizada al crear tu cuenta y actualizarla cuando sea necesario. Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que violen estas Condiciones o que parezcan fraudulentas o inactivas.

4. Suscripciones y pagos

Olkano ofrece un nivel gratuito y una suscripcion de pago ("Olkano Plus"). Olkano Plus esta disponible como suscripcion mensual o anual con renovacion automatica.

• Los precios se muestran en la app antes de la compra. Los precios pueden variar segun la region y estan sujetos a cambios con aviso razonable.
• Las suscripciones se facturan a traves de la plataforma donde realizaste la compra (Apple App Store o Google Play Store). El procesamiento de pagos lo maneja completamente la plataforma correspondiente; no recopilamos ni almacenamos los datos de tu tarjeta de pago.
• Las suscripciones se renuevan automaticamente al final de cada periodo de facturacion, a menos que canceles antes de la fecha de renovacion.
• Para cancelar, usa los ajustes de gestion de suscripciones de tu dispositivo (Apple: Ajustes > Apple ID > Suscripciones; Android: Google Play > Pagos y suscripciones > Suscripciones). La cancelacion surte efecto al final del periodo de facturacion actual; conservas acceso a las funciones Plus hasta entonces.
• Las solicitudes de reembolso las gestiona Apple o Google de acuerdo con sus respectivas politicas de reembolso. No procesamos reembolsos directamente.

5. Eliminacion de cuenta

Puedes eliminar tu cuenta de Olkano en cualquier momento desde la app. Eliminar tu cuenta borra permanentemente tu perfil, historial de confirmaciones y asociaciones de contactos de confianza. Ciertos registros (como registros de transacciones de pago o registros de seguridad) pueden conservarse durante un periodo limitado cuando la ley lo requiera o por motivos legitimos de seguridad y contabilidad. Eliminar tu cuenta no cancela automaticamente ninguna suscripcion activa; debes cancelar tu suscripcion por separado a traves de los ajustes de tu dispositivo como se describe en la Seccion 4.

6. Uso aceptable

Aceptas no usar el Servicio para:

• Violar cualquier ley o regulacion aplicable.
• Suplantar a cualquier persona o entidad, o tergiversar tu identidad.
• Acosar, amenazar o enviar comunicaciones no deseadas a cualquier persona, incluyendo a traves de la funcion de contactos de confianza.
• Interferir con o interrumpir el Servicio, sus servidores o redes conectadas.
• Intentar obtener acceso no autorizado al Servicio o a otras cuentas.
• Usar medios automatizados (bots, scrapers) para acceder o interactuar con el Servicio sin nuestro permiso por escrito.

7. Propiedad intelectual

Todo el contenido, marcas comerciales, logotipos y software asociados con Olkano son propiedad de o estan licenciados a Outwit Code LLC. No puedes copiar, modificar, distribuir ni crear obras derivadas de ninguna parte del Servicio sin nuestro consentimiento previo por escrito. Estas Condiciones no te otorgan ningun derecho sobre nuestra propiedad intelectual excepto el derecho limitado de usar el Servicio como se describe aqui.

8. Exclusion de garantias

El Servicio se proporciona "tal cual" y "segun disponibilidad", sin garantias de ningun tipo, ya sean expresas o implicitas. No garantizamos que el Servicio sera ininterrumpido, libre de errores, ni que las notificaciones a los contactos de confianza se entregaran siempre a tiempo. Olkano no es un servicio medico, de emergencias ni de monitoreo y no debe considerarse como tal.

9. Limitacion de responsabilidad

En la maxima medida permitida por la ley aplicable, Outwit Code LLC y sus directivos, administradores, empleados y agentes no seran responsables de ningun dano indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, ni de ninguna perdida de datos, ingresos o beneficios, que surja de o este relacionado con tu uso del Servicio. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamacion relacionada con el Servicio no excedera la cantidad que nos hayas pagado, si la hubiera, en los doce meses anteriores a la reclamacion.

10. Indemnizacion

Aceptas indemnizar y mantener indemne a Outwit Code LLC de cualquier reclamacion, dano, perdida o gasto (incluidos honorarios legales razonables) que surjan de tu uso del Servicio, tu violacion de estas Condiciones o tu violacion de los derechos de un tercero.

11. Privacidad

Tu privacidad nos importa. Nuestra Politica de privacidad, disponible en https://www.olkano.com/privacy/, describe como recopilamos, usamos y compartimos tu informacion. Al usar el Servicio, aceptas las practicas descritas en la Politica de privacidad.

12. Cambios en estas Condiciones

Podemos actualizar estas Condiciones de vez en cuando. Si realizamos cambios importantes, te notificaremos a traves de la app o por correo electronico. Tu uso continuado del Servicio despues de que los cambios entren en vigor constituye tu aceptacion de las Condiciones actualizadas.

13. Legislacion aplicable

Estas Condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes del Estado de Delaware, Estados Unidos, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes. Cualquier disputa que surja en virtud de estas Condiciones se resolvera en los tribunales estatales o federales ubicados en Delaware.

14. Contacto

Si tienes preguntas sobre estas Condiciones, contactanos en support@olkano.com.